Última actualización: 26 de septiembre de 2025
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Qué datos obtenemos
Cómo obtenemos los datos
Para qué utilizamos los datos
Con quién compartimos los datos
Seguridad
Derechos del titular de datos
Normas específicas de la jurisdicción (Perú)
Actualizaciones e información de contacto
Podremos recopilar diferentes datos del usuario o sobre este, en función de cómo utilice los Servicios. A continuación se muestran algunos ejemplos para ayudar al usuario a comprender mejor los datos que recopilamos.
Al crear una cuenta y utilizar los Servicios, incluso a través de una plataforma de terceros, recopilamos los datos que el usuario nos proporciona directamente, lo que incluye:
| Categoría de datos personales | Descripción | Bases legales del procesamiento de los datos |
| Datos de la cuenta | Para crear y administrar una cuenta, podemos solicitar correo electrónico, contraseña y preferencias. Para perfiles de facilitadores/instructores: nombre completo, correo, documento de identidad, fecha de nacimiento, fotografía de verificación y teléfono. Se asigna un ID único. |
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| Datos del perfil | Información opcional visible públicamente: foto, biografía, idioma, enlaces a web o redes sociales. |
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| Contenido compartido | Interacciones públicas con la comunidad (preguntas, respuestas, reseñas), carga de tareas, evidencias, proyectos y otros materiales |
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| Datos de aprendizaje | Cursos iniciados/completados, exámenes, laboratorios/espacios de trabajo, certificaciones, calificaciones, retroalimentaciones, inscripciones, progreso y participación. |
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Almacenamos los datos que se han indicado anteriormente y los asociamos con la cuenta del usuario.
Cuando el usuario accede a los Servicios (por ejemplo, al explorar contenido), recopilamos algunos datos a través de medios automatizados, lo que incluye:
| Categoría de datos personales | Descripción | Bases legales del procesamiento de los datos |
| Datos del sistema | Datos técnicos sobre el equipo o el dispositivo del usuario, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, el navegador, el idioma del navegador, el dominio y otros datos del sistema, y los tipos de plataformas. |
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| Datos de uso | Estadísticas de uso sobre las interacciones del usuario con los Servicios, como el contenido al que ha accedido, el tiempo empleado en las páginas o el Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, las consultas de búsqueda, los datos sobre los clic, la fecha y la hora, las referencias y otros datos relacionados con el uso de los Servicios. |
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| Datos geográficos aproximados | Se trata de una ubicación geográfica aproximada que incluye información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en función de la dirección IP. |
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Los datos indicados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección "Cookies y herramientas de recopilación de datos" más abajo. Los almacenamos y los asociamos con la cuenta del usuario.
Podemos complementar información de fuentes públicas o de aliados (p. ej., empleadores aliados del programa de empleabilidad) para conectar perfiles de egreso con oportunidades laborales, siempre bajo finalidades públicas, proporcionalidad y minimización de datos.
Las cookies (archivos de texto que tu navegador almacena) nos ayudan a recordar tus preferencias (idioma, accesibilidad) y a mejorar la experiencia. También podríamos usar píxeles en correos para medir aperturas.
| Tipo | Finalidad |
|---|---|
| Estrictamente necesarias | Habilitan funciones básicas (inicio de sesión, acceso seguro), previenen fraudes y usos indebidos. |
| Funcionales | Recuerdan preferencias (idioma, volumen de video) y personalizan la experiencia. |
| Rendimiento | Miden rendimiento y uso para mejorar los Servicios. |
| Publicidad/Divulgación (si se habilita) | Difusión de iniciativas públicas y becas. No hacemos publicidad comercial de terceros con fines lucrativos. |
| Redes sociales | Habilitan compartir contenidos (p. ej., botones “compartir”). |
Puedes configurar tu navegador para limitar o rechazar cookies; algunas funciones podrían verse afectadas.
Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de los Servicios para:
Proveer y administrar los Servicios (formación, evaluación, certificación, bolsas de empleo).
Emitir constancias y certificados, validar logros y gestionar el historial formativo.
Comunicarnos sobre tu cuenta, progreso, avisos de servicio y mejoras.
Mejorar contenidos, accesibilidad, inclusión digital y analítica de uso.
Seguridad, prevención de fraudes, y continuidad operativa.
Articulación con empleadores y aliados para favorecer la empleabilidad, con tu consentimiento cuando corresponda.
Cumplimiento legal y administrativo (archivo, transparencia, control gubernamental y auditoría).
Elaborar estadísticas e indicadores de impacto social sin identificar personas.
Conservación: Mantendremos los datos el tiempo necesario y proporcional a las finalidades y conforme a normas de archivo público y control gubernamental.
Facilitadores/instructores y equipos académicos: para seguimiento, mejora pedagógica y atención de consultas (no compartimos tu correo si no es necesario).
Otras personas usuarias: contenido/participación pública según tu configuración (p. ej., foros, reseñas).
Proveedores de servicios (encargados de tratamiento): hosting, nube, analítica, mensajería, autenticación y pasarelas de pago. Acceden solo para prestar el servicio, bajo contrato de encargo de tratamiento.
Entidades públicas (cuando corresponda): para fines de control, fiscalización, transparencia, interoperabilidad y cumplimiento de mandatos legales.
Aliados de empleabilidad: con tu consentimiento cuando sea requerido por la ley, para conectar perfiles con ofertas laborales.
Seguridad y cumplimiento legal: cuando sea necesario para atender requerimientos válidos de autoridad, investigar incidentes, prevenir fraudes o proteger derechos.
Procesos de reestructuración administrativa: si la operación del programa se traslada dentro de la MPM u otra entidad pública conforme a ley.
Datos agregados o anonimizados: para fines estadísticos o de política pública.
Con tu permiso: en cualquier otro caso
El usuario puede decidir no proporcionarnos determinados datos, pero no podrá utilizar algunas funciones de los Servicios.
Puedes usar los Servicios sin proporcionar datos opcionales; algunas funciones podrían no estar disponibles.
Puedes configurar cookies desde tu navegador.
Puedes optar por no recibir comunicaciones no esenciales (p. ej., boletines). Seguiremos enviando avisos operativos o legales relevantes para la prestación del servicio público
6.2 Acceso, actualización y eliminación de los datos personales del usuario
Actualiza tu información desde tu perfil cuando esté habilitado.
Solicita acceso/corrección/eliminación/oposición mediante el Canal de Derechos ARCO (ver “Contacto”).
Aun si se cancela tu cuenta, cierta información puede mantenerse por obligación legal, archivo público, auditoría, resolución de controversias y trazabilidad de certificaciones
Menores de 18 años deben usar los Servicios con la participación y consentimiento de sus padres/madres o tutores cuando corresponda. Si identificamos datos de menores sin las garantías requeridas, adoptaremos medidas razonables para su eliminación. Padres o tutores pueden contactarnos para solicitar la supresión.
7. Normas específicas de la jurisdicción
Los bancos de datos personales de la MPM vinculados a “Aprendo con Finatech” serán inscritos en el RNPDP conforme a la ley, indicando finalidades, categorías, destinatarios y medidas de seguridad..
Si utilizamos proveedores ubicados fuera del Perú, realizaremos transferencias internacionales bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales, estándares equivalentes de protección, consentimiento cuando aplique o habilitaciones legales). Te informaremos cuando así se requiera por la normativa.
De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, informaremos al usuario por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios o según lo exija la ley aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, si el usuario sigue utilizando los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de algún cambio, el acceso y/o el uso por parte del usuario se considerará una aceptación de (y una aceptación de cumplir y vincularse a) la Política de privacidad revisada. La Política de privacidad revisada reemplaza a todas las Políticas de privacidad anteriores.
Los términos en mayúsculas no definidos aquí tendrán el significado que se les otorgue en los Términos de Uso de Aprende con Finatech. En caso de discrepancia entre versiones idiomáticas, prevalece la versión en español.
Responsable de tratamiento: Finatech SAC.
Domicilio legal: Loreto 757
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