Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2025

Gracias por utilizar  Aprendo con Finatech. En Finatech SAC ( “nosotros”, “nos”), respetamos la privacidad de las personas usuarias y queremos que comprendan cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas de tratamiento de datos y los derechos que te asisten.

Salvo que indiquemos lo contrario o enlacemos una política diferente, esta Política aplica cuando visitas o utilizas el sitio web, aplicaciones móviles, APIs o servicios relacionados de  Aprendo con Finatech (en conjunto, los “Servicios”). También aplica para personas y entidades que se interesen en nuestros programas de formación, acreditación y empleabilidad.

Al usar los Servicios, aceptas los términos de esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices los Servicios.

Índice

1. Qué datos obtenemos

1.1 Datos que el usuario nos proporciona

Podremos recopilar diferentes datos del usuario o sobre este, en función de cómo utilice los Servicios. A continuación se muestran algunos ejemplos para ayudar al usuario a comprender mejor los datos que recopilamos.

Al crear una cuenta y utilizar los Servicios, incluso a través de una plataforma de terceros, recopilamos los datos que el usuario nos proporciona directamente, lo que incluye:

Categoría de datos personalesDescripciónBases legales del procesamiento de los datos
Datos de la cuentaPara crear y administrar una cuenta, podemos solicitar correo electrónico, contraseña y preferencias. Para perfiles de facilitadores/instructores: nombre completo, correo, documento de identidad, fecha de nacimiento, fotografía de verificación y teléfono. Se asigna un ID único.
  • Ejecución de funciones públicas (interés público en educación y empleabilidad), obligación legal, consentimiento cuando corresponda
Datos del perfilInformación opcional visible públicamente: foto, biografía, idioma, enlaces a web o redes sociales.
  • Interés público, consentimiento (divulgación voluntaria).
Contenido compartidoInteracciones públicas con la comunidad (preguntas, respuestas, reseñas), carga de tareas, evidencias, proyectos y otros materiales
  • Interés público, gestión de los Servicios.
Datos de aprendizajeCursos iniciados/completados, exámenes, laboratorios/espacios de trabajo, certificaciones, calificaciones, retroalimentaciones, inscripciones, progreso y participación.
  • Interés público, obligación legal (p. ej., archivo y trazabilidad), gestión de los Servicios.

Almacenamos los datos que se han indicado anteriormente y los asociamos con la cuenta del usuario.

1.2 Datos que recopilamos a través de medios automatizados

Cuando el usuario accede a los Servicios (por ejemplo, al explorar contenido), recopilamos algunos datos a través de medios automatizados, lo que incluye:

Categoría de datos personalesDescripciónBases legales del procesamiento de los datos
Datos del sistemaDatos técnicos sobre el equipo o el dispositivo del usuario, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, el navegador, el idioma del navegador, el dominio y otros datos del sistema, y los tipos de plataformas.
  • Ejecución del contrato
  • Intereses legítimos (prestación de servicios, atención al cliente y asistencia técnica, seguridad y prevención del fraude, comunicación, mejora de productos)
Datos de usoEstadísticas de uso sobre las interacciones del usuario con los Servicios, como el contenido al que ha accedido, el tiempo empleado en las páginas o el Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, las consultas de búsqueda, los datos sobre los clic, la fecha y la hora, las referencias y otros datos relacionados con el uso de los Servicios.
  • Intereses legítimos (prestación de servicios, mejora de la experiencia del usuario, mejora de productos)
Datos geográficos aproximadosSe trata de una ubicación geográfica aproximada que incluye información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en función de la dirección IP.
  • Intereses legítimos (mejora de la experiencia del usuario, seguridad y prevención del fraude, cumplimiento de normativas)

Los datos indicados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección "Cookies y herramientas de recopilación de datos" más abajo. Los almacenamos y los asociamos con la cuenta del usuario.

1.3 Datos de terceros

Podemos complementar información de fuentes públicas o de aliados (p. ej., empleadores aliados del programa de empleabilidad) para conectar perfiles de egreso con oportunidades laborales, siempre bajo finalidades públicas, proporcionalidad y minimización de datos.

2. Cómo obtenemos los datos del usuario

2.1 Cookies y herramientas de recopilación de datos

Las cookies (archivos de texto que tu navegador almacena) nos ayudan a recordar tus preferencias (idioma, accesibilidad) y a mejorar la experiencia. También podríamos usar píxeles en correos para medir aperturas.

2.2 Por qué utilizamos Herramientas de recopilación de datos

TipoFinalidad
Estrictamente necesariasHabilitan funciones básicas (inicio de sesión, acceso seguro), previenen fraudes y usos indebidos.
FuncionalesRecuerdan preferencias (idioma, volumen de video) y personalizan la experiencia.
RendimientoMiden rendimiento y uso para mejorar los Servicios.
Publicidad/Divulgación (si se habilita)Difusión de iniciativas públicas y becas. No hacemos publicidad comercial de terceros con fines lucrativos.
Redes socialesHabilitan compartir contenidos (p. ej., botones “compartir”).

Puedes configurar tu navegador para limitar o rechazar cookies; algunas funciones podrían verse afectadas.

3. Para qué utilizamos los datos del usuario

Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de los Servicios para:

  • Proveer y administrar los Servicios (formación, evaluación, certificación, bolsas de empleo).

  • Emitir constancias y certificados, validar logros y gestionar el historial formativo.

  • Comunicarnos sobre tu cuenta, progreso, avisos de servicio y mejoras.

  • Mejorar contenidos, accesibilidad, inclusión digital y analítica de uso.

  • Seguridad, prevención de fraudes, y continuidad operativa.

  • Articulación con empleadores y aliados para favorecer la empleabilidad, con tu consentimiento cuando corresponda.

  • Cumplimiento legal y administrativo (archivo, transparencia, control gubernamental y auditoría).

  • Elaborar estadísticas e indicadores de impacto social sin identificar personas.

  • Conservación: Mantendremos los datos el tiempo necesario y proporcional a las finalidades y conforme a normas de archivo público y control gubernamental.

4. Con quién compartimos los datos del usuario

  • Facilitadores/instructores y equipos académicos: para seguimiento, mejora pedagógica y atención de consultas (no compartimos tu correo si no es necesario).

  • Otras personas usuarias: contenido/participación pública según tu configuración (p. ej., foros, reseñas).

  • Proveedores de servicios (encargados de tratamiento): hosting, nube, analítica, mensajería, autenticación y pasarelas de pago. Acceden solo para prestar el servicio, bajo contrato de encargo de tratamiento.

  • Entidades públicas (cuando corresponda): para fines de control, fiscalización, transparencia, interoperabilidad y cumplimiento de mandatos legales.

  • Aliados de empleabilidad: con tu consentimiento cuando sea requerido por la ley, para conectar perfiles con ofertas laborales.

  • Seguridad y cumplimiento legal: cuando sea necesario para atender requerimientos válidos de autoridad, investigar incidentes, prevenir fraudes o proteger derechos.

  • Procesos de reestructuración administrativa: si la operación del programa se traslada dentro de la MPM u otra entidad pública conforme a ley.

  • Datos agregados o anonimizados: para fines estadísticos o de política pública.

  • Con tu permiso: en cualquier otro caso

5. Seguridad

6. Derechos del usuario

6.1 Opciones del usuario con respecto al uso de sus datos

El usuario puede decidir no proporcionarnos determinados datos, pero no podrá utilizar algunas funciones de los Servicios.

  • Puedes usar los Servicios sin proporcionar datos opcionales; algunas funciones podrían no estar disponibles.

  • Puedes configurar cookies desde tu navegador.

  • Puedes optar por no recibir comunicaciones no esenciales (p. ej., boletines). Seguiremos enviando avisos operativos o legales relevantes para la prestación del servicio público

6.2 Acceso, actualización y eliminación de los datos personales del usuario 

  • Actualiza tu información desde tu perfil cuando esté habilitado.

  • Solicita acceso/corrección/eliminación/oposición mediante el Canal de Derechos ARCO (ver “Contacto”).

  • Aun si se cancela tu cuenta, cierta información puede mantenerse por obligación legal, archivo público, auditoría, resolución de controversias y trazabilidad de certificaciones

6.3 Nuestra política con respecto a los niños

Menores de 18 años deben usar los Servicios con la participación y consentimiento de sus padres/madres o tutores cuando corresponda. Si identificamos datos de menores sin las garantías requeridas, adoptaremos medidas razonables para su eliminación. Padres o tutores pueden contactarnos para solicitar la supresión.

7. Normas específicas de la jurisdicción

7.1 Bancos de datos e inscripciones

Los bancos de datos personales de la MPM vinculados a “Aprendo con Finatech” serán inscritos en el RNPDP conforme a la ley, indicando finalidades, categorías, destinatarios y medidas de seguridad..

7.2 Transferencias (nacionales e internacionales).

Si utilizamos proveedores ubicados fuera del Perú, realizaremos transferencias internacionales bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales, estándares equivalentes de protección, consentimiento cuando aplique o habilitaciones legales). Te informaremos cuando así se requiera por la normativa.

8. Actualizaciones e información de contacto

8.1 Modificaciones de esta Política de privacidad

De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, informaremos al usuario por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios o según lo exija la ley aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, si el usuario sigue utilizando los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de algún cambio, el acceso y/o el uso por parte del usuario se considerará una aceptación de (y una aceptación de cumplir y vincularse a) la Política de privacidad revisada. La Política de privacidad revisada reemplaza a todas las Políticas de privacidad anteriores.

8.2 Interpretación

Los términos en mayúsculas no definidos aquí tendrán el significado que se les otorgue en los Términos de Uso de Aprende con Finatech. En caso de discrepancia entre versiones idiomáticas, prevalece la versión en español.

8.3 Contacto

Responsable de tratamiento: Finatech SAC.

Domicilio legal:  Loreto 757